Prelys Groupe accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique quelles données nous collectons sur le site www.prelys-groupe.com, pourquoi nous les utilisons, avec qui nous les partageons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société PRELYS GROUPE, SAS au capital de 31 216 €, immatriculée au RCS de Tours sous le numéro 842 641 227, dont le siège social est situé 30 boulevard Heurteloup, 37000 Tours.
Prelys Groupe a désigné un délégué à la protection des données (DPO), joignable à l’adresse dpo@prelys-courtage.com.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos nom et prénom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, le service qui vous intéresse et le contenu de votre message. Ces informations sont nécessaires pour traiter votre demande ; nous vous invitons à ne pas y indiquer de données sensibles (santé, situation familiale détaillée, etc.).
Lorsque vous naviguez sur le site, et uniquement si vous l’acceptez, des cookies de mesure d’audience (Google Analytics) collectent des informations sur votre navigation : pages consultées, durée de visite, type d’appareil, provenance géographique approximative.
3. Finalités
Vos données sont utilisées pour :
- répondre à votre demande de contact et, si nécessaire, la transmettre à la société du groupe compétente pour y répondre (Prelys Courtage, Prelys Family, etc.). Ce traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous sollicitent ;
- mesurer l’audience du site et en améliorer le contenu. Ce traitement repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment (voir article 9).
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour une prise de décision automatisée.
4. Destinataires
Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées de Prelys Groupe et, lorsque votre demande les concerne, de la société du groupe chargée d’y répondre. Elles peuvent également être traitées par nos prestataires techniques, agissant sur nos instructions : OVH SAS (hébergement du site, en France) et Google Ireland Limited (mesure d’audience via Google Analytics).
5. Transferts hors de l’Union européenne
Les données de mesure d’audience peuvent être transférées par Google vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Durées de conservation
- Demandes de contact : 3 ans à compter de votre dernier échange avec nous. Si votre demande aboutit à une relation contractuelle avec une société du groupe, vos données sont ensuite conservées par celle-ci pendant la durée prévue par ses propres obligations légales.
- Cookies de mesure d’audience : 13 mois au maximum ; les données statistiques associées sont conservées 25 mois au maximum.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation : connexion sécurisée (HTTPS), hébergement en France, accès restreint aux personnes habilitées.
8. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à notre délégué à la protection des données :
par email : dpo@prelys-courtage.com
par courrier : Prelys Groupe, à l’attention du DPO, 30 boulevard Heurteloup, 37000 Tours
Nous vous répondrons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou de nombre important de demandes ; vous en serez alors informé. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies de mesure d’audience. Tant que vous n’avez pas fait de choix, aucun de ces cookies n’est déposé. Votre choix est conservé 6 mois, et vous pouvez le modifier à tout moment grâce au lien « Cookies » situé en bas de chaque page.
Vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur, ou désactiver Google Analytics à l’aide du module proposé par Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Refuser ces cookies ne vous empêche pas de naviguer sur le site.
10. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
